Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2024

Nous prenons des mesures destinées à respecter les principes et exigences en matière de confidentialité des informations personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège. Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec le contenu de cette Politique de Confidentialité, vous ne pourrez peut-être pas utiliser tous les Services tels qu’ils sont conçus.

Interprétation et Définitions

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Aux fins de cette Politique de Confidentialité :

• Entreprise (désignée soit par “l’Entreprise”, “Nous”, “Notre” ou “Nos” dans cet Accord) fait référence à Pattison.
• Cookies sont de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site web parmi ses nombreuses utilisations.
• Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• Informations Personnelles désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable et qui peut être utilisée pour identifier cette personne, directement ou indirectement.
• Service fait référence au site web.
• Fournisseur de Services désigne toute personne physique ou morale qui traite des données pour le compte de l’Entreprise, y compris sans limitation les Informations Personnelles. Cela fait référence aux entreprises ou individus tiers employés par l’Entreprise pour faciliter le Service, fournir le Service pour le compte de l’Entreprise, effectuer des services liés au Service ou aider l’Entreprise à analyser comment le Service est utilisé.
• Données d’Utilisation désigne les données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit provenant de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
• Site Web fait référence au site web suivant et à tous ses sous-domaines et sites web associés : Pattison, accessible depuis https://pattisonid.com/.
• Vous désigne l’individu accédant ou utilisant le Service, ou l’entreprise, ou toute autre entité juridique pour le compte de laquelle cet individu accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et Utilisation de vos Informations Personnelles

Types de Données Collectées

Informations Personnelles

Lors de l’utilisation de Notre Service, Nous pouvons vous demander de fournir certaines Informations Personnelles. Nous ne collectons que les Informations Personnelles nécessaires pour vous fournir Nos Services. Lorsque cela est possible, Nous indiquons quels champs sont obligatoires et quels champs sont facultatifs :

• Si vous utilisez la fonctionnalité de contact sur Notre Site Web, Nous pouvons collecter votre nom et votre adresse e-mail. Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande ou commentaire. Si vous nous envoyez des e-mails ou des lettres, Nous pouvons collecter ces informations dans un fichier spécifique à vous. Ces informations sont utilisées pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique.
• Si vous utilisez notre fonctionnalité de candidature à un emploi en rapport avec une opportunité d’emploi publiée sur notre Site Web, Nous collecterons votre nom, adresse e-mail et toute autre information que vous fournissez, y compris l’historique de l’emploi. Nous utilisons ces informations pour examiner et répondre à votre candidature.
• Si vous vous abonnez à une liste de diffusion, Nous collecterons votre nom et votre adresse e-mail pour vous envoyer des e-mails sur diverses nouvelles, livres blancs, études de cas et promotions autour du Service et de Nos produits. Même après vous être abonné à une ou plusieurs newsletters et/ou avoir opté pour recevoir des communications marketing et/ou promotionnelles de Notre part, vous pouvez choisir de modifier vos préférences en suivant le lien “Se désabonner” fourni dans un e-mail ou une communication reçue.
• Nous pouvons également utiliser les Informations Personnelles que Nous collectons pour communiquer avec vous, y compris par le biais de messages marketing personnalisés et d’e-mails transactionnels, sur les produits et services offerts par, pour mener, traiter et compléter des transactions avec des clients, pour répondre aux exigences légales, réglementaires, d’assurance, de sécurité et de traitement, et autrement avec votre consentement, ou comme permis ou requis par la loi. Sauf si la loi applicable le permet ou l’exige, Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou d’audit. De plus, Nous ne vendons pas vos informations à des tiers.

Données d’Utilisation, Technologies de Suivi et Cookies

Les Données d’Utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.

Les Données d’Utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre Appareil (par exemple, adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un Appareil, Nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’Appareil que vous utilisez, l’identifiant unique de votre Appareil, l’adresse IP de votre Appareil, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Nous pouvons également utiliser des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur Notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser Notre Service. Ces technologies peuvent être utilisées pour des techniques de remarketing, ou plus généralement pour mieux comprendre Nos clients et comment ils interagissent avec Notre Site Web. Les technologies que Nous utilisons peuvent inclure :

• Cookies ou Cookies de Navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre Appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les Cookies ou d’indiquer quand un Cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les Cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n’ayez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les Cookies, notre Service peut utiliser des Cookies.
• Balises Web. Certaines sections de notre Service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelées gifs clairs, tags de pixels et gifs à pixel unique) qui permettent à l’Entreprise, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d’autres statistiques de site web connexes (par exemple, enregistrer la popularité d’une certaine section et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Nous pouvons utiliser des cookies de session et des cookies persistants. Un “cookie de session” expire immédiatement lorsque vous terminez votre session (c’est-à-dire fermez votre navigateur). Un “cookie persistant” stocke des informations sur le disque dur afin que lorsque vous terminez votre session et revenez sur notre Site à une date ultérieure, les informations du cookie soient toujours disponibles. Les cookies placés par Notre serveur ne sont lisibles que par Nous, et les cookies ne peuvent pas accéder, lire ou modifier d’autres données sur un ordinateur.

De nombreux navigateurs web vous permettent de gérer vos préférences. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer certains cookies. Vous pouvez également gérer d’autres technologies de la même manière que vous gérez les cookies en utilisant les préférences de votre navigateur. Dans certains cas, les outils de suivi utilisés par les fournisseurs de services tiers peuvent être désactivés. Par exemple, Google vous permet de désactiver les cookies conçus pour cibler les annonces en accédant à la page de désactivation de son site web principal. Google Analytics peut également être désactivé, une fois que vous avez téléchargé le module complémentaire de navigateur disponible à cet effet. Vous pouvez également refuser l’utilisation de cookies par d’autres fournisseurs tiers en vous connectant à la page de désactivation des consommateurs de la Network Advertising Initiative.

Nous pouvons également utiliser Google Analytics sur notre Site Web. Google Analytics est un service d’analyse web proposé par Google qui suit et rapporte le trafic du site web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez vous désinscrire de l’activité de votre Service disponible pour Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l’activité des visites.

Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA

Utilisation de vos Informations Personnelles

En plus des autres usages décrits ci-dessus, vos Informations Personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l’utilisation de Notre Service.
• Pour gérer vos demandes : Pour répondre et gérer vos demandes auprès de Nous.
• Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou une autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les Informations Personnelles détenues par Nous sur nos utilisateurs de Service font partie des actifs transférés.
• À d’autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’évaluation et l’amélioration de notre Service, de nos produits, services, marketing et votre expérience.

Divulgation de vos Informations Personnelles

Nous pouvons partager vos Informations Personnelles dans les situations suivantes :

• Avec les Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos Informations Personnelles avec les Fournisseurs de Services qui effectuent des services en Notre nom, tels que pour surveiller et analyser l’utilisation de Notre Service, héberger Nos serveurs et traiter des données et à des fins de marketing. Dans ce cas, Nous prenons des mesures contractuelles raisonnables pour nous assurer que Nos Fournisseurs de Services reconnaissent et comprennent leurs responsabilités en matière de protection de vos Informations Personnelles, et pour garantir que vos Informations Personnelles bénéficient de niveaux de protection similaires lorsqu’elles sont traitées par Nous.
• Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de l’Entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de Notre entreprise par une autre société.
• Avec les Affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec Nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu’ils respectent cette Politique de Confidentialité. Les affiliés incluent Notre société mère et toute autre filiale, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que Nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec Nous.
• Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos Informations Personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Nous pouvons également partager vos Informations Personnelles si nécessaire pour répondre aux exigences légales, réglementaires, d’assurance, d’audit et de sécurité, et autrement avec votre consentement, ou comme permis ou requis par la loi (y compris comme requis par les lois canadiennes et américaines applicables à nous ou à nos fournisseurs de services) ou pour préserver nos droits. Par conséquent, en réponse à une demande vérifiée par les forces de l’ordre ou d’autres responsables gouvernementaux concernant une enquête criminelle ou une activité illégale présumée, Nous pouvons (et Vous nous autorisez à) divulguer votre nom, ville, province, numéro de téléphone, adresse e-mail et historique des commandes sans assignation. Cependant, dans un effort pour équilibrer votre droit à la vie privée et la capacité de maintenir la communauté exempte de mauvais acteurs, nous ne divulguerons pas d’informations supplémentaires aux forces de l’ordre ou à d’autres responsables gouvernementaux sans assignation, ordonnance du tribunal ou procédure légale substantiellement similaire, sauf lorsque la divulgation supplémentaire d’informations est nécessaire pour prévenir un préjudice physique imminent ou une perte financière.

Conservation de vos Informations Personnelles

L’Entreprise conservera vos Informations Personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité, ou conformément à la législation applicable. Nous conserverons et utiliserons vos Informations Personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter Nos obligations légales (par exemple, si Nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et appliquer Nos accords et politiques juridiques.

L’Entreprise conservera également les Données d’Utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’Utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de Notre Service, ou si Nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues. Si ces Données d’Utilisation constituent des Informations Personnelles, elles seront traitées conformément à cette Politique de Confidentialité et aux lois applicables.

Transfert de vos Informations Personnelles

Afin que nous puissions fournir Nos Services, les Informations Personnelles que Nous collectons peuvent être collectées, utilisées, divulguées, stockées ou traitées sur des serveurs situés ailleurs que là où vous résidez, y compris au Québec, dans une autre province canadienne ou aux États-Unis, aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité. Veuillez noter que les lois sur la protection de la vie privée dans ces juridictions peuvent différer des lois sur la protection de la vie privée du Québec et du Canada. Les mesures contractuelles ou autres raisonnables que Nous pouvons prendre pour protéger vos Informations Personnelles lorsqu’elles sont traitées ou manipulées par ces fournisseurs de services sont soumises aux exigences légales étrangères applicables, y compris les exigences légales de divulgation des informations personnelles aux autorités gouvernementales et aux forces de l’ordre dans certaines circonstances. En soumettant vos Informations Personnelles ou en interagissant avec le Site, vous consentez à ce transfert et à ce stockage.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos politiques et pratiques concernant le transfert et le traitement des Informations Personnelles en dehors du Canada et/ou du Québec, veuillez contacter notre Responsable de la Confidentialité de l’une des manières décrites dans la section “Contactez-nous” de cette Politique de Confidentialité.

Sécurité de vos Informations Personnelles

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les Informations Personnelles sous Notre garde ou contrôle en utilisant des mesures de sécurité physiques, électroniques ou procédurales, y compris des pare-feu et le cryptage, qui sont appropriées compte tenu de la nature et de la sensibilité des informations. Nous prenons des mesures raisonnables pour limiter l’accès à ces données aux employés et sous-traitants autorisés qui ont besoin de connaître ces informations pour exécuter, développer ou améliorer Notre Service. La sécurité de vos Informations Personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est 100% sécurisée. Bien que Nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Informations Personnelles, Nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Liens vers d’autres sites web

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par Nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle sur et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site tiers ou service ni sur la manière dont vos Informations Personnelles sont traitées ou utilisées par ces sites tiers.

Accès, Correction et Suppression des Informations Personnelles

Il est important que les Informations Personnelles que Nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez Nous informer si vos Informations Personnelles changent. Par la loi, vous avez le droit de demander l’accès et/ou la correction des Informations Personnelles que Nous détenons à votre sujet.

Si vous souhaitez examiner, vérifier, corriger ou retirer votre consentement à l’utilisation de vos Informations Personnelles, vous pouvez également Nous envoyer un e-mail en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute Information Personnelle que vous Nous avez fournie. Nous pouvons ne pas accepter une demande de modification des informations si Nous croyons que la modification violerait une loi ou une exigence légale ou entraînerait des informations incorrectes.

Avant de vous fournir l’accès à vos informations, Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour Nous aider à confirmer votre identité et votre droit d’accès, et pour vous fournir les Informations Personnelles que Nous détenons à votre sujet, ou pour effectuer les modifications demandées. Dans certains cas, la loi applicable Nous oblige à refuser de vous fournir l’accès à certaines ou à toutes les Informations Personnelles que Nous détenons à votre sujet, ou que Nous avons pu détruire, effacer ou rendre anonymes conformément à nos obligations légales de conservation des dossiers et aux meilleures pratiques en matière de confidentialité.

Veuillez noter que si vous demandez la suppression de certaines informations, Nous ne pourrons peut-être pas vous fournir certains Services. Nous vous expliquerons les conséquences de la suppression à ce moment-là pour vous aider dans votre décision.

Si Nous ne pouvons pas vous fournir l’accès à vos informations personnelles, Nous vous informerons des raisons, sous réserve de toute restriction légale ou réglementaire. Ces restrictions peuvent inclure, par exemple, des informations sur une autre personne qui révéleraient ses informations personnelles ou des informations commerciales confidentielles, ou seraient prohibitives à fournir.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et nous mettrons à jour la date de “Dernière mise à jour” en haut de cette Politique de Confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement. Les modifications de cette Politique de Confidentialité sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected] 
• Par téléphone : 647-793-8692
• Par courrier : 1375 Rte Transcanadienne, Unité 111, Dorval, QC, H9P 2W8   ou  1655 Feldspar Court, Pickering, ON, L1W 3R7